Het strategietraject

Een marketingplan begint niet met kanalen, campagnes of content. Eerst moet vaststaan wie je wilt bereiken, waarom die klant voor jou kiest en welke boodschap dat waarmaakt. Elke euro die vóór die keuzes wordt uitgegeven, koopt activiteit, geen richting.

Daarom begint dit traject met een diagnose, niet met oplossingen. Het verloopt in drie stappen, telkens met een concrete oplevering. Het eindresultaat is een strategie die specifiek is voor jouw organisatie en jouw markt, geen ingevuld sjabloon, vertaald naar een roadmap voor de komende 90 of 180 dagen.

Wat je ontvangt

Marketingstrategiememo

de diagnose, de belangrijkste inzichten, de strategische keuzes rond doelgroepen, positionering en kernboodschap, en het meetmodel. Het referentiepunt voor elke volgende marketingbeslissing, intern en voor uitvoerders.

Presentatiedeck

de kern van de strategie in presentatievorm, om de keuzes toe te lichten aan directie, medewerkers en partners. Zodat iedereen begrijpt waarom er gekozen wordt, niet enkel wat.

90- of 180-dagenroadmap

een concreet uitvoeringsplan met prioriteiten, volgorde en timing. Elke actie krijgt een verantwoordelijke, een meetpunt en ruimte om het budget per actie te bepalen.

Strategische werksessie

de eerste versie licht ik mondeling toe en bespreek ik met de betrokkenen. Daarna volgt één herzieningsronde en de finale oplevering.

Stap 1: Diagnose

Elke samenwerking start met de commerciële diagnose — dezelfde diagnose die je ook los kunt laten uitvoeren. Het traject start dus niet met een kennismakingsronde. Je ontvangt bij de start een gerichte vragenlijst: de informatie die ik nodig heb om de diagnose te kunnen maken. Jouw antwoorden vormen het eerste werkdocument van het traject. Waar die antwoorden vragen oproepen, of waar meerdere sleutelfiguren betrokken zijn (directie, sales, operationeel), volgt een kort gericht gesprek. Aan bod komen onder meer:

de zaak zelf: rollen, aanbod, verdienmodel, relatieve marges, ambities
de klant: wie koopt, via welk kanaal, met welke twijfel
de leadstroom: waar leads vandaan komen en wat ermee gebeurt
de huidige kanalen: wat vandaag loopt en wat het opbrengt
de meting: wat vandaag effectief wordt bijgehouden
de concurrentie: wie wint welke opdrachten, en waarom
bestaand bewijs: referenties, cijfers en garanties die vandaag niet gebruikt worden

Daarnaast vraag ik toegang tot wat er vandaag al is, voor zover aanwezig: Analytics, advertentie-accounts, Google Business Profile, sociale kanalen, CRM of leadlijst. Cijfers worden nagekeken, niet overgenomen. Is er weinig of niets gemeten, dan is dat geen probleem: ook dat is een bevinding, en de strategie houdt er rekening mee.

Stap 2: Strategische keuzes

De diagnose moet leiden tot keuzes. In deze fase worden onder meer de volgende vragen beantwoord:

Doelgroep: welke klanten zijn commercieel het interessantst, en op wie richt de marketing zich eerst.
Koopmotieven en bezwaren: wat de klant werkelijk wil oplossen, en welke twijfel de beslissing vertraagt.
Positionering: op welk relevant punt de onderneming zich geloofwaardig onderscheidt van de alternatieven.
Kernboodschap: welke ene overtuiging een koper moet aanvaarden voor de rest van het aanbod vanzelfsprekend wordt.
Aanbod: of het aanbod scherp genoeg gepresenteerd is, in structuur, bewijs en garanties.
Leadgeneratie en conversie: via welke kanalen de juiste prospects bereikt worden, en waar vandaag klanten verloren gaan.
Meting: welke cijfers bepalen of de strategie werkt.

Die keuzes worden getoetst aan wat de concurrentie claimt, wat klanten belangrijk vinden en wat de beschikbare data laat zien. Waar bewijs ontbreekt, staat een aanname expliciet als aanname.

Stap 3: Strategie en roadmap

De bevindingen worden samengebracht in één samenhangende strategie, en die wordt vertaald naar de roadmap. Niet elke actie krijgt dezelfde prioriteit: de roadmap maakt duidelijk wat eerst moet gebeuren, wat daarvan afhangt, en wat bewust later komt of niet gebeurt. De tijdshorizonten: onmiddellijk, de eerste maand, de maanden daarna.

De eerste versie licht ik mondeling toe in een werksessie, niet enkel per mail. Vragen worden meteen behandeld, feitelijke onjuistheden gecorrigeerd. Na deze bespreking volgt één herzieningsronde en de definitieve oplevering van memo, deck en roadmap. Het meetmodel zit daarin vervat: hoe resultaat concreet wordt opgevolgd, zodat discussies achteraf over cijfers gaan en niet over indrukken.

Werkwijze

Ik start met luisteren, niet met aannames. Jouw antwoorden, de beschikbare cijfers en eigen onderzoek komen vóór conclusies.
Keuzes boven een lange lijst ideeën. Een strategie zegt ook wat voorlopig niet gebeurt.
Elke claim is onderbouwd met data, of staat expliciet gemarkeerd als aanname.
Communicatie is direct en zonder vakjargon, ook wanneer het onderwerp technisch is.
Het resultaat is één samenhangend systeem, geen losse acties naast elkaar.

Wat in de projectprijs zit, en wat niet

De diagnose, de strategie en de roadmap vormen één geheel, tegen een vaste, vooraf afgesproken projectprijs. Niet per uur, niet opgesplitst per onderdeel. De reden is inhoudelijk: de onderdelen hangen samen. Enkel een concurrentieanalyse leveren, of enkel een positioneringsoefening doen, geeft een zwakker en minder bruikbaar resultaat.

De uitvoering zit niet in dit traject: advertenties beheren, content produceren, een website aanpassen, technische implementaties, mediabudget. Dat onderscheid is bewust. Uitvoeringsbudgetten vastleggen voordat de strategie er ligt, betekent beslissen over middelen voordat duidelijk is waar ze het meeste opbrengen. Het plan bepaalt de prioriteiten, niet wie ze uitvoert: dat kan je interne team zijn, een bestaande partner, of een uitvoerder die pas gekozen wordt zodra duidelijk is welk werk er ligt.

Zit in dit traject	Zit niet in dit traject
Vragenlijst, gerichte gesprekken waar nodig, analyse van data, markt en concurrentie	De uitvoering zelf: advertenties beheren, content schrijven, een website aanpassen
Strategiememo, presentatiedeck, 90- of 180-dagenroadmap	Mediabudget en technische implementaties
Werksessie, één herzieningsronde, finale oplevering	Begeleiding en opvolging na oplevering: afzonderlijk traject, op vraag

Na de strategie

De roadmap kan uitgevoerd worden door je eigen mensen, door partners waarmee je al werkt, of door uitvoerders die op basis van de roadmap worden gekozen. Wens je begeleiding bij die uitvoering, dan kan dat als afzonderlijk traject: ik stuur de uitvoerders aan, bewaak de voortgang tegenover de roadmap en stuur bij op basis van resultaten, met tweewekelijks contact als werkritme. In de opstartweken is die begeleiding intensiever; ze neemt af naarmate het systeem draait. De scope en vergoeding worden afzonderlijk bepaald.

Doorlooptijd

Van start tot finale oplevering: doorgaans twee tot vier weken. De klok start op het moment dat de vragenlijst beantwoord is en de toegangen beschikbaar zijn, niet bij ondertekening. Bij de start wordt voor elke stap een concrete datum afgesproken.

Fase	Richttermijn
Vragenlijst beantwoord, toegangen geregeld, gerichte gesprekken waar nodig	Week 1
Onderzoek, diagnose en eerste ontwerp van de strategie	Week 1–3
Werksessie en herzieningsronde	Week 3
Finale strategiememo, presentatiedeck en roadmap	Week 3–4

Investering

De instap is de commerciële diagnose: €2.900, vaste prijs. Dat standaardtarief geldt voor een typische onderneming met één vestiging in België.

Vraagt jouw situatie bij de start aantoonbaar meer werk — meerdere vestigingen verspreid over het land, buitenlandse locaties, opleveringen in meer dan één taal, of fysieke aanwezigheid op bijvoorbeeld een directievergadering — dan ligt het tarief hoger. Dat zeg ik meteen, van zodra die informatie op tafel ligt, en het bedrag ligt vast vóór de start. Geen verrassingen achteraf.

Beslis je na de diagnose om het volledige strategietraject te doen, dan wordt die projectprijs per opdracht bepaald, op basis van omvang en complexiteit, en ligt ook die vast voor het traject start. Begeleiding bij de uitvoering en de uitvoering zelf worden afzonderlijk besproken zodra de strategie duidelijk maakt wat nodig is.

Commerciële helderheid boven marketingactiviteit. De eerste stap is de intake op de homepage — tien minuten, geen pitch.

Start de intake ↘